Vikivin Bebe olarak kişisel verilerinizin korunmasına önem veriyoruz. İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi kapsamında; kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabileceği, veri toplama yöntemi ve hukuki sebepleri ile KVKK kapsamındaki haklarınız hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ
KVKK kapsamında kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu:
Ticari Ad / Marka: Vikivin Bebe
Ad Soyad: Hicran ERDAL
Vergi Dairesi: Etimesgut Vergi Dairesi
Vergi Numarası: 5430834153
Adres: Erler Mahallesi Kara Lojmanları Savgan Apt. No:43A Daire:9, Etimesgut / ANKARA
Telefon: 0501 529 33 06
E-posta: info@vikivinbebe.com
İnternet Sitesi: vikivinbebe.com
2. İŞLENEBİLEN KİŞİSEL VERİLER
vikivinbebe.com üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemin niteliğine göre aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
- Kimlik bilgileri: Ad ve soyad.
- İletişim bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi.
- Müşteri işlem bilgileri: Sipariş edilen ürünler, sipariş tutarı, sipariş geçmişi, iade ve iptal bilgileri.
- Finans ve ödeme işlem bilgileri: Ödeme yöntemi, ödeme ve işlem tutarına ilişkin bilgiler.
- Talep ve şikâyet bilgileri: Tarafımıza ilettiğiniz talep, soru, öneri, iade ve şikâyetlere ilişkin bilgiler.
- İşlem güvenliği bilgileri: İnternet sitesi kullanımı sırasında oluşabilecek IP adresi, oturum, erişim ve sistem güvenliği kayıtları.
3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Kişisel verileriniz, ilgili işlemin niteliğine göre aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Üyelik ve müşteri işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- Siparişlerin alınması ve satış sözleşmesinin kurulması,
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve takibi,
- Siparişlerin hazırlanması, kargoya verilmesi ve teslimatın sağlanması,
- Fatura ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi,
- İade, iptal ve tüketici taleplerinin sonuçlandırılması,
- Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi,
- Yetkisiz işlem ve kötüye kullanımın önlenmesi,
- İnternet sitesinin ve bilgi sistemlerinin güvenliğinin sağlanması,
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve gerektiğinde yetkili kurumlara bilgi verilmesi,
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
- Hizmet kalitesinin ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi.
Pazarlama amaçlı elektronik ileti gönderilmesi gibi ayrıca izin gerektiren işlemler, ilgili mevzuat kapsamında gerekli izinlerin bulunması hâlinde gerçekleştirilir.
4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ
Kişisel verileriniz, gerçekleştirilen işlemin niteliğine göre KVKK’nın 5. maddesinde yer alan hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir.
Başlıca hukuki sebepler şunlardır:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması nedeniyle kişisel veri işlemenin gerekli olması,
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması,
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması,
- Mevzuatta açık rıza aranmasının gerekli olduğu durumlarda ilgili kişinin açık rızasının bulunması.
Açık rızaya dayanmayan bir kişisel veri işleme faaliyeti için ayrıca açık rıza talep edilmez.
5. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ
Kişisel verileriniz;
- vikivinbebe.com üzerindeki üyelik ve sipariş formları,
- Ödeme ve teslimat işlemleri,
- E-posta ve telefon iletişimleri,
- Müşteri hizmetleri talepleri,
- İade ve iptal süreçleri,
- İnternet sitesi ve bilgi sistemleri tarafından oluşturulan teknik kayıtlar
aracılığıyla elektronik veya fiziki yöntemlerle doğrudan sizden ya da işlemin gerçekleştirilmesi için kullanılan hizmet sağlayıcılardan elde edilebilir.
6. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin gerçekleştirilmesi ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde ve KVKK’da öngörülen şartlara uygun olarak aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:
- Kargo ve lojistik firmalarına: Siparişinizin teslim edilmesi amacıyla ad, soyad, telefon ve teslimat adresi gibi gerekli bilgiler.
- Bankalar ve ödeme hizmeti sağlayıcılarına: Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve finansal işlemlerin yürütülmesi amacıyla gerekli işlem bilgileri.
- Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcılarına: Faturalandırma, muhasebe ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla gerekli bilgiler.
- Bilgi teknolojileri, barındırma ve e-ticaret altyapısı hizmeti sağlayıcılarına: İnternet sitesinin çalışması, güvenliği ve teknik hizmetlerin sağlanması için gerekli olduğu ölçüde veriler.
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli/idari makamlara: Kanunen talep edilmesi veya hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi hâlinde gerekli bilgiler.
Kişisel verileriniz, hizmetin yerine getirilmesi için gerekli olmayan üçüncü kişilere hukuka aykırı şekilde satılmaz veya aktarılmaz.
Kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasının söz konusu olduğu durumlarda, KVKK’nın yurt dışına veri aktarımına ilişkin hükümleri ve ilgili mevzuatta öngörülen şartlar uygulanır.
7. VERİLERİN SAKLANMASI
Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir.
Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren hukuki sebeplerin ortadan kalkması hâlinde veriler, ilgili mevzuat doğrultusunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
8. KVKK KAPSAMINDA HAKLARINIZ
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında, şartlarının bulunması hâlinde kişisel verilerinizle ilgili olarak;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
- Kanuni şartların oluşması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Yapılan düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı kişilere bildirilmesini isteme,
- Kanunda belirtilen şartlarda otomatik sistemler vasıtasıyla yapılan analiz sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
9. VERİ SORUMLUSUNA BAŞVURU
KVKK kapsamındaki taleplerinizi veri sorumlusu Vikivin Bebe’ye iletebilirsiniz.
Vikivin Bebe – Hicran ERDAL
Erler Mahallesi Kara Lojmanları Savgan Apt. No:43A Daire:9
Etimesgut / ANKARA
E-posta: info@vikivinbebe.com
Telefon: 0501 529 33 06
Başvurularınız, talebin niteliğine göre ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.
10. AYDINLATMA METNİ HAKKINDA
İşbu metin bilgilendirme amacı taşımaktadır. Aydınlatma metninin sunulması, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizden açık rıza alındığı anlamına gelmez.
Açık rızanın gerekli olduğu kişisel veri işleme faaliyetleri bakımından gerekli olması hâlinde ayrıca ve açıkça izin talep edilir.
Son Güncelleme: 23 Ağustos 2026